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診療予約について For reservation

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【2022/8/8 緊急のお知らせ】についてご確認ください!

当院の診療予約について

当院では、院内での混雑や密集、待ち時間の緩和を目的に、出来るだけご予約の上、来院いただくことをお勧めしております。

・ 一般外来診療は、「予約優先制」となります。お電話またはネット予約より事前予約が可能です。

・ 専門外来診療(循環器科/眼科/歯科口腔外科)は、「完全予約制」となります。ご予約はお電話のみとなります。

・ 予防診療(ワクチンなど予防のみの診察)は、「予約制」となります。お電話またはネット予約より事前予約が可能です。

なお、初診の方、当日の急患、ネットでの事前予約枠が全て埋まっている場合などは、直接お電話にてお問い合わせください。

 

一般外来診療

一般外来診療は「予約優先制」となります。基本的にはご予約された方を、来院された順番に診察させていただきます。ただし、命に関わる緊急疾患の場合には可能な限り迅速に対応いたしますので、受付時にペットの状況をお知らせください。

事前予約をいただいた患者様におかれましても、急患の患者様が入った場合には、その重症度や緊急性に応じて、診察の順番が適宜入れ替わる「院内トリアージ」がある点を予めご了承ください。

ご予約や事前連絡のないご来院の場合には、当日の診察状況や、症状に応じて、適宜診察の合間でのご案内や、改めてご予約をお取りするなど、都度のご対応となりますが、待ち時間が大変長くなることが多いため、可能な限り事前予約にご協力ください。

一件一件、丁寧な診察を心がけております。スタッフ一同、鋭意努力致しますので、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

 一般外来診療の予約はこちら

・ 一般外来診察では、30分ごとの診察枠に複数のご予約を受け付け、その中でご来院の順に診察をさせていただきます。

・ 例えば、10時からの予約枠では、「10時以降」で順番に診察へご案内いたします(10時の診察予約とは異なります)

・ 前の時間帯の診察が長引くなど、状況によりその後の診察開始時間に遅れが生じることがございます。

・ 予約システムの円滑な運営のため、予約時間を目安とした来院にご協力をお願いいたします。

・ お電話でのご予約も承りますが混み合う場合もございます。24時間対応のネット予約が便利ですのでご活用ください。

 

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<ご予約に関する注意点>

• 新患の患者様はネット予約がご利用になれませんので、必ずお電話にてお問い合わせください。また「初診の方へ」のページも合わせてご覧ください。

• 命に関わる緊急疾患の場合には、来院前にお電話で事前連絡を頂くことで、酸素室の準備など対応がスムーズになります。(初診の急患の場合も同様に、来院前には必ずお電話でのご連絡をお願い致します)

• 診察前に血液検査や尿検査などがある場合には、予約時間より前に受付して頂くことで、先に検査を受けることができます。

• 一般外来診療では、当日の急患対応などによりお呼びする順番が前後したり希望獣医師での対応が出来ないことがあります。

 

<各獣医師の予約診療日について>

同じ獣医師での継続診察をご希望の場合には、診察時に担当獣医師と再診日をご予約をいただくか、ネット予約にて希望獣医師名を選んで次回診察をご予約頂けます。ネット予約では約1ヶ月先まで診察のご予約がいただけます。直前では予約が混み合う場合が多いため、早めのご予約をお勧めいたします。

以下の診療予定表からも各獣医師の予約診療日をご確認いただけます(※ネット予約画面の方が更新が早いことがあります)。

 

          

専門外来診療(循環器科/眼科/歯科口腔外科)

専門外来診療は完全予約制となっております。専門診療への受診をご希望の場合には、必ず事前にお電話、または当院受付窓口にてご予約をお取りください。 各専門診療科により予約方法が一部異なりますので、各診療科ページ(循環器科/眼科/歯科口腔外科)も合わせてご参照ください。(一般診療や予防診療と異なり、専門診療ではネットでのご予約はできません)

 専門外来診療の予約はこちら

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予防診療

予防診療は、フィラリア予防、ノミダニ予防、ワクチン接種(狂犬病・混合接種)、健康診断の血液検査を対象としております。予防診療のみの場合には、通常の一般外来診察枠、または、予防専用枠(土曜日 14:00〜15:00)へのご予約が可能です。

予防専用枠では、予防のみの対応となるため、一般外来診察枠と比べて診察の遅れが少なく、待ち時間が短い傾向にあります。

予防診察と一緒に、その他の診察を合わせてご希望の場合には、一般外来診察の時間帯にご予約をお願いします(下記のご予約に関する注意点も合わせてご参照ください)。

※ 毎年4〜5月の予防シーズンは、土曜日以外の日程でも予防専用枠を実施しております。

 予防診療の予約はこちら

・ お電話でのご予約も承りますが混み合う場合もございます。24時間対応のネット予約が便利ですのでご活用ください。

・ ネット予約にて予防診療を予約される場合には、予約項目にて「予防のみ」を選択の上、希望の日程をご予約ください。

・ 予防専用枠のご予約は、「予防のみ(土曜日お昼)」を選択の上、希望の日程をご予約ください。

 

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<ご予約に関する注意点>

• 新患の患者様はネット予約がご利用になれませんので、必ずお電話にてお問い合わせください。また「初診の方へ」のページも合わせてご覧ください。

• 予防診療と一緒に、その他の症状に関する診察を合わせてご希望の場合には、お電話にて直接お問い合わせいただくか、ネット予約の場合には、予約項目を「診察(初めての症状)」を選択の上、備考欄に「ワクチン接種も希望」とご記入ください。

• 予防診療の際に、「爪切り、足裏バリカン、肛門嚢しぼり、耳掃除、歯磨き」のお手入れをご希望の場合には、お電話にて直接お問い合わせいただくか、ネット予約の場合には、備考欄に「◯◯のお手入れも希望」とご記入ください。予防専用枠でのお手入れは、最大3点までとさせていただきます。