Career-up Planキャリアアップ プラン

受付事務Reception

Career-up planキャリアアップ プラン

STEP1

受付事務業務

STEP2

在庫管理や商品発注

STEP3

高度な業務を担当

STEP4

業績管理や指導育成

STEP1

先輩の指導を受けながら一般的な受付事務業務を実施。受付や電話応対など接遇の基礎を学ぶ。

STEP2

接遇マナーを身につけ日常の受付業務を自立して実施。日常業務において後輩の指導ができる。
在庫管理や商品発注などの専任業務を担当できる。動物の病気に関する知識を増やしていく。

STEP3

受付事務の業務全般を幅広く認識して高度な業務を担当できる。
受付事務の業務全般で後輩の指導育成ができる。
複雑な案件やトラブルにも柔軟に対応できる接遇スキルを身につけている

STEP4

受付事務の業務全般を幅広くこなすことができ、チームの指揮指導ができる。
受付事務の業務向上にむけてリーダーとしての役割を発揮できる。
部門の業績管理や指導育成などのマネジメントにも参画し、受付事務部門の発展に貢献できる。

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